De Koper is verplicht de produkten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de produkten aan de overeenkomst beantwoorden. De Koper dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de op de internetsite afgebeelde produkten. Indien de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u Iloveshoes.be daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Indien is aangetoond dat de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Iloveshoes.be de keuze de desbetreffende produkten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe produkten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Indien u een produkt om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het produkt binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Iloveshoes.be te retourneren.
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de produkten niet beschadigd of gebruikt zijn en voorzien zijn van originele kaartjes.

Indien de Koper gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, dan draagt Iloveshoes.be zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de Koper aan Iloveshoes.be betaalde.

De kosten voor het terugzenden van de produkten zijn voor rekening van de Koper.